Mike McDonald queixa-se de atraso em cashout da PokerStars e Brian Hastings queixa-se de não ter resposta aos emails
O profissional Mike McDonald, também conhecido por Timex, diz estar assustado por estar há 12 dias a trocar emails com a PokerStars e não conseguir fazer um cashout. Brian Hastings juntou-se à conversa dizendo que não tem resposta aos emails enviados à sala.
O tweet de Timex, publicado na noite passada, é o seguinte:
12 dias, 19 emails e um monte de "reencaminhando o seu pedido" e a PokerStars não me deu qualquer feedback sobre a minha tentativa de levantamento #Assustado
O espanhol Sérgio Aido foi um dos primeiros a responder a Timex, dizendo que o serviço de apoio ao consumidor da PokerStars deixou de ter qualidade, e que deviam fazer uma queixa conjunta.
Quem também respondeu foi Brian Hastings, jogador que confirmou ter jogado com uma segunda conta na PokerStars durante o Spring Championship Of Online Poker (SCOOP):
Eles também não respondem aos meus emails. Estranho.
Como sempre acontece nisto das redes sociais, Hastings levou respostas que não terá gostado nada:
Não é esse o castigo para quem pratica multiaccount?
@Sam34208712
LOL eles não respondem a uns emails de um conhecido multiaccounter/utilizador de VPN's, que escândalo (redes virtuais)
@tolboof
Quanto a Timex, a ver vamos se nos próximos dias recebe uma explicação para este problema.
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