Winamax atribuiu bónus de €1.500.000 por engano, bloqueou a conta do jogador e este vai avançar com queixa judicial

No passado dia 1 de Fevereiro, o jogador le-requin34 decidiu abrir a sua conta da Winamax antes de sair para trabalhar, e recebeu uma mensagem de que tinha sido bem sucedido o depósito de um bónus de €1.546.522,16.

Pensando tratar-se de um erro de software, o jogador desligou e foi trabalhar. Para sua surpresa quando regressou a casa, o dinheiro continuava disponível na sua conta. Então começou a pensar que talvez tivesse ganho algum jackpot, ou algum bónus nas apostas desportivas.

Com a conta super recheada, le-requin34 decidiu jogar em níveis mais elevados do que jogava e a fazer apostas de valores mais altos. A meio dessa semana decidiu mudar o nick da sua conta, a fim de criar um novo histórico a partir do zero.

Tudo parecia um mar de rosas, até que a 8 de Fevereiro, tentou abrir a sua conta por volta das 19h10 (hora local), o que não conseguiu. Enviou um email à sala a pedir explicações, e ficou a saber que a sua conta estava suspensa, que o valor do bónus creditado estava errado e que teria de devolver €8.900 à sala. le-requin34 perdeu cerca de €3.000 no site, e fez um levantamento de €8.900, a sala não reclama o valor perdido a jogar, apenas o valor que levantou.

Como pedido de desculpa e agradecimento pela compreensão, a sala ofereceu-lhe €1.000 exigindo no entanto que o jogador os contactasse para discutirem os termos da devolução dos €8.900. 

O erro de tão gigante montante, foi explicado da seguinte forma, o bónus a atribuir era de apenas €1.82, mas o funcionário encarregue de o transferir, enganou-se e introduziu os números correspondentes ao ID do jogador que começa por 154.

O jogador não se conforma com a explicação e pretende avançar na via judicial...

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