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ncardeira

Registo: 05 Out 2006 Mensagens: 226 Local/Origem: Leiria
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Colocada: Sáb Out 18, 2008 7:23 pm Assunto: Cartão Neteller |
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Já alguem recebeu o cartão depois de o 1º ter expirado?
enviaram-me um mail em fins de Julho a pedir os documentos para renovar o cartão que expirou em Setembro.
Como nunca mais recebi o cartão, perguntei no chat o que se passava. Disseram-me que tinha de pedir outro no site, e foi o que fiz.
Nunca mais recebi o cartão e agora o link do pre paid card no site desapareceu.
Alguem sabe o que se passa?
No chat só me dizem que tenho de esperar  |
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top101

Registo: 07 Ago 2006 Mensagens: 261
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Colocada: Sáb Out 18, 2008 10:32 pm Assunto: |
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O cartao neteller ja acabou á algum tempo, o cartao agora é da globe wallet. E continua a funcionar e na neteller tem lá a opçao do pre paid na secçao de withdrawal.
Tens k mandar vir o novo cartao, |
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ncardeira

Registo: 05 Out 2006 Mensagens: 226 Local/Origem: Leiria
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Colocada: Dom Out 19, 2008 2:56 am Assunto: |
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| sim eu estou a falar do globe wallet |
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Tokas

Registo: 06 Nov 2006 Mensagens: 964 Local/Origem: Porto
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Colocada: Dom Out 19, 2008 5:51 am Assunto: |
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Comigo passa-se a mesma situação...
a meio de Agosto ligaram-me a pedir pa enviar documentos para renovar o cartão da global wallet, enviei tudo como pedido...
Em principius de setembro +/- ligaram a perguntar se podiam cancelar o antigo que só assim poderia ser emitido um novo, eu autorizei e como me foi pedido fui ao site pedir um novo..
Até hoje nada, já mandei mail ao qual não obtive resposta, no Live chat deram-me a mesma informação que ao ncardeira...
Li por aí que a Neteller ia mudar de nome, e retirar-se do mercado americano, será que as situações tao ligadas?
Users com contas bloqueadas, problemas com os cartões...
Ps. Alguem recebeu um mail a pedir re-confirmação de documentos, para a conta ser confirmada de novo e não ser bloqueada em Novembro? _________________ Tokas - Principe do Poker Nacional (Por afinidade) |
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LusoPT

Registo: 20 Set 2006 Mensagens: 683 Local/Origem: Marginal
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Colocada: Dom Out 19, 2008 9:58 am Assunto: |
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| Eu recebi esse Tokas. |
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Chkmate

Registo: 07 Fev 2008 Mensagens: 100
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Colocada: Dom Out 19, 2008 12:13 pm Assunto: |
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Idem, conta bloqueada.
Idem, renovação pedida em Agosto e até agora nada.
Idem, já estou farto de falar com o suporte no live chat e telefónicamente.
Idem, pedido de envio de docs, cujos nunca servem e pedem sempre outros.
Passport ok serviu, mas o comprovativo de morada é um filme: conta telemóvel, não serve; seguro do carro, não serve; carta informativa do banco com número de conta, não serve; e sinceramente não gosto muito de lhes dar aquilo que eles realmente querem, que é o extracto bancário.
Chkmate _________________ On Royal Flush I believe. |
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top101

Registo: 07 Ago 2006 Mensagens: 261
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Colocada: Dom Out 19, 2008 12:33 pm Assunto: |
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Nao sei o que dizer! O meu funciona e nao tenho tido problemas com eles.
O meu cartao é valido até 08 de 2010. |
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Eman

Registo: 30 Jun 2006 Mensagens: 589 Local/Origem: Marinha Grande - Leiria
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Colocada: Dom Out 19, 2008 1:52 pm Assunto: |
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| Tokas escreveu: |
Ps. Alguem recebeu um mail a pedir re-confirmação de documentos, para a conta ser confirmada de novo e não ser bloqueada em Novembro? |
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marcof3
Registo: 27 Mai 2006 Mensagens: 750
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Colocada: Dom Out 19, 2008 2:05 pm Assunto: |
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| A mim também me pediram os documentos. A ultima carta que recebi no meu nome foi em Junho, que já não serve, e agora só recebo a meio de Novembro. Ou seja, 1 de Novembro e bloqueiam-me aquilo. |
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Eman

Registo: 30 Jun 2006 Mensagens: 589 Local/Origem: Marinha Grande - Leiria
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Colocada: Dom Out 19, 2008 2:25 pm Assunto: |
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Eles são muito esquisitos com isso A mim também rejeitaram o comprovativo de morada, apesar de estar tudo certinho, e vou ter de enviar outro. |
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zink

Registo: 13 Jun 2006 Mensagens: 75 Local/Origem: Portugal
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Colocada: Dom Out 19, 2008 5:43 pm Assunto: |
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Concordo que os gajos são exigentes com os docs, mas até agora sempre me resolveram tudo e são impecáveis!!
Atenção: a última vez q usei o livechat achei que aquilo era mesmo muito lento e o tempo de espera demasiado!!
No meu caso (cartão expirou recentemente) disseram (via livechat) há uns meses que a renovação era automática e seria contactado antes de o cartão expirar.
Como não me contactaram liguei e disseram que iam verificar o que se passava.
Recebi mail 1semana mais tarde, a pedir confirmação de nome e morada, para actualização e validação dos dados da conta.
Enviei fotocópia do BI + scan do documento para pagamento de IMI. Serviu, validaram a conta, mas envio automático é q nada.
Enviei novo email a semana passada a perguntar se tinha q ser eu a pedir.
Eles disseram que sim, tinha q ser eu, dentro do site, a pedir novo cartão.
Já pedi e agora aguardo chegada do cartão.
Descrição longa, mas só para dizer que processo foi simples e foram sempre prestáveis.
abraço |
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Biopick
Registo: 05 Abr 2006 Mensagens: 272
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Colocada: Seg Out 20, 2008 7:58 am Assunto: |
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Recebi o mesmo mail no dia 3 de Outubro..... depois de me terem telefonado.
No mail dizia que o cartão demoraria cerca de 21 dias (se são uteis ou nao...não sei). Mas para já está tudo dentro do prazo... _________________ ______________________
THYRSENSE POKER CLUBE |
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fazguito
Registo: 06 Jul 2007 Mensagens: 10
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Colocada: Seg Out 20, 2008 2:18 pm Assunto: |
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| O primeiro cartão demorou cerca de 3 semanas a chegar. Já pedi o segundo há 2 semanas e ainda não chegou. Mas tem funcionado tudo direitinho com a Neteller\Global Wallet. |
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ncardeira

Registo: 05 Out 2006 Mensagens: 226 Local/Origem: Leiria
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Colocada: Seg Out 20, 2008 11:49 pm Assunto: |
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Bem a neteller acaba de lançar dois novos cartões.
Trata-se do Net+
Temos dois:
Virtual Net+ (Tipo MBNET)
Prepaid Net+ que parece substituir o Global Wallet
Aproveitaram o novo cartão para subir ainda mais as Fee's
Levantamentos ATM 4€ e se houver conversão de moeda nos Levantamentos/Compras de 2,95%.
E só mais uma taxa. Se não utilizarem o cartão durante um Mês, toma lá mais 2€.
Parece-me que mudaram para pior para nós, mas bem melhor para eles  |
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007

Registo: 10 Jul 2006 Mensagens: 589
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Colocada: Ter Out 21, 2008 3:30 am Assunto: |
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| ncardeira escreveu: | Bem a neteller acaba de lançar dois novos cartões.
Trata-se do Net+
Temos dois:
Virtual Net+ (Tipo MBNET)
Prepaid Net+ que parece substituir o Global Wallet
Aproveitaram o novo cartão para subir ainda mais as Fee's
Levantamentos ATM 4€ e se houver conversão de moeda nos Levantamentos/Compras de 2,95%.
E só mais uma taxa. Se não utilizarem o cartão durante um Mês, toma lá mais 2€.
Parece-me que mudaram para pior para nós, mas bem melhor para eles  |
De 3€ por levantamento passou para 4€ + 2€ mês se o cartão não for usado + 2.95% em conversão de moeda em ATM/POS.
FY Neteller! _________________ WWW para enviar PM |
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